Livraison Express International

Notre service de livraison express internationale vous permet d’envoyer vos colis dans plus de 230 pays et territoires, avec des solutions rapides, fiables et adaptées aux exigences de vos envois urgents.

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Pour vos envois occasionnels de moins de 50 colis par mois, bénéficiez de solutions simples et rapides !

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Je suis un professionnel

Pour vos envois mensuels de 1 à 50 colis, profitez d’une offre simple, compétitive et sans engagement.

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LES DÉLAIS

Vos colis sont livrés sous 1 à 3 jours ouvrés, selon la destination, avec une prise en charge prioritaire pour accélérer le processus d’acheminement. Suivez votre colis à chaque étape de son parcours international, avec des notifications automatiques pour vous tenir informé de son statut. Des solutions de secours en cas de perturbations, assurant que votre colis arrive dans les meilleurs délais possibles.

Le Poids

Envoi de colis standards (jusqu’à 30 kg) rapide et économique pour des colis standards dans la plupart des destinations. Pour les envois lourds et encombrants avec un poids supérieur jusqu’à 500 kg, des options de transport spécifiques pour les marchandises de grande dimension sont disponibles.

Les Dimensions

Colis de dimensions standards jusqu’à 1 mètre de longueur, pour des envois courants. Colis surdimensionnés avec des solutions d’emballage et de transport personnalisées pour les envois hors-gabarit, nécessitant un traitement spécial et sécurisé.

COUVERTURE GÉOGRAPHIQUE

Livraison assurée dans les principales villes et zones suburbaines jusqu’à 230+ pays et territoires. Un accompagnement dans les procédures de dédouanement et gestion des formalités administratives pour un transit fluide vous sera offert.

PRISE EN CHARGE DU COLIS

Collecte à l’adresse de votre choix : Notre service inclut une collecte sur place, pour un gain de temps et de commodité.
Précautions de manutention : Manipulation sécurisée pour garantir la protection de vos envois tout au long du trajet international.
Assurance de transport : Couverture optionnelle pour garantir la sécurité de vos marchandises, avec une assurance à hauteur de la valeur de votre colis.

LIEU ET DELAIS D’INSTANCE

Stockage temporaire en cas d’absence du destinataire : Les colis non livrés peuvent être temporairement stockés dans un lieu sécurisé, ou dans un point de retrait proche du destinataire.
Délai d’instance : Jusqu’à 5 jours ouvrés pour que le destinataire puisse récupérer son colis, avec une notification envoyée automatiquement pour organiser le retrait ou une re-livraison.

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Prestations douanières

Dans l’hypothèse où des formalités douanières seraient accomplies, TVS facturera des prestations de dédouanement (correspondant à des frais de dossiers) en sus des droits et taxes applicables*. Celles-ci seront facturées selon la tarification en vigueur en fonction du pays de destination et de l’incoterm.

Pour la France métropolitaine : 21€ TTC maximum par déclaration en douane
Pour les dom :
- 21€ TTC par déclaration en douane si la valeur douane de la marchandise est inférieure à 1000 euros (étant précisé que le montant s’élève à 10€ TTC pour les envois à destination d’un particulier lorsque la valeur douane de la marchandise est inférieure à 100€)
- 29€ TTC maximum par déclaration en douane si la valeur douane de la marchandise est supérieure à 1000 euros.

*Au départ des DOM vers toutes destinations y compris France métropolitaine ; en provenance de toutes origines y compris France métropolitaine vers les DOM ; au départ de France métropolitaine vers un pays hors Union européenne ; en provenance d’un pays hors Union européenne vers France métropolitaine, des frais de dédouanement peuvent s’appliquer (TVA, droits de douane, octrois de mer, autres taxes, prestation de dédouanement)

Marchandise Non Admise

D’une manière générale ne peuvent être pris en charge :

Toutes marchandises relevant des réglementations nationales et internationales sur les produits dangereux comme, de façon non exhaustive, les munitions, les gaz, les matières inflammables, radioactives, toxiques, infectieuses ou corrosives, ainsi que tous les objets qui, par leur nature ou leur conditionnement, peuvent présenter un danger pour les personnels de conduite ou de manutention, l’environnement, la sécurité des engins de transport, ou endommager les autres colis transportés, les véhicules ou les tiers ;
Les bijoux, articles d’horlogerie, les pierres et métaux précieux, les monnaies, devises, billets de banque, valeurs financières ou mobilières, les titres ou moyens de paiement, les titres de créances ou effets de commerce, chèques cadeaux, cartes téléphoniques ou équivalents, ainsi que d’une manière générale tout document papier ou autre support permettant d’effectuer un paiement fongible et/ou soumis à la légalité du transport de fonds ;
Les animaux ou êtres vivants ou morts, les plantes les marchandises sous température dirigée, produits ou denrées périssables, prélèvements biologiques ou sanguins, organes, ainsi que tout produit soumis à accises en suspension de droits ;
Toutes types d’armes, les stupéfiants, les psychotropes, les œuvres d’art, les objets d’art, les antiquités, les biens de collection, les publications ou supports audiovisuels interdits par toute loi ou réglementation applicable ;
Les réponses à appels d’offres, les dossiers de pré qualification dans le cadre d’attribution de marchés, les dossiers candidatures et les copies d’examens, ainsi que tout prototype.

A l’international ne peuvent être pris en charge, les objets relevant des restrictions ci-dessus, ainsi que les fourrures et les objets non admis à l’importation dans le pays de destination.

Pour plus d’informations, vous pouvez vous référer aux conditions générales de ventes qui vous sont applicables.